This website require JavaScript to work properly 😅.
سياسة الخصوصية
      

إصدار 08/09/2021

الغرض من سياسة السرية هذه هو توضيح الشروط التي بموجبها تقوم شركة Troov SAS بجمع وتشغيل وتخزين وحماية البيانات الشخصية المتعلقة بمستخدمي الموقع. https://www.troov.com (“الموقع”) ، وبشكل أعم لتفصيل العلاقة التعاقدية بين Troov وأي مستخدم للموقع (الإنترنت).

يتم تشغيل الموقع https://www.troov.com بواسطة Troov SAS ، وهي شركة تأسست بموجب القانون الفرنسي مسجلة في Neuilly-Sur-Seine تحت رقم 834337 370 ، ويقع مكتبها الرئيسي في 110 bd Bineau ، 92200 Neuilly- صور سين (يشار إليها فيما يلي بـ “تروف” أو “نحن”).

نشكرك على قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية من أجل فهم الاستخدام الكامل لبياناتك الشخصية عند استخدامك للموقع.

في سياسة الخصوصية هذه ، فإن عبارة “البيانات الشخصية” ، والتي يمكن اختصارها على أنها “بيانات شخصية” لها المعنى المحدد في المادة 4 من القانون العام لحماية البيانات (GDPR). وبالمثل ، فإن جميع التعبيرات التي نستخدمها والتي تم تعريفها بواسطة اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لها المعنى الذي يظهر في هذه اللوائح.

باستخدام الموقع ، فإنك توافق على جمع واستخدام بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

لا يُطلب منك أبدًا مشاركة بياناتك الشخصية ، ولكن إذا اخترت عدم القيام بذلك ، فقد لا نتمكن من تزويدك بخدمات معينة.

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر ، وفي هذه الحالة سيتم نشر نسخة معدلة من سياسة الخصوصية على الموقع.

تم آخر تحديث لسياسة الخصوصية هذه في 08/09/2021.

1.طبيعة البيانات التي تم جمعها واستخدامها وفترة الاحتفاظ بها
مراقب البيانات ، بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات ، هو الشخص الذي يحدد وسائل وأغراض المعالجة. المعالج هو شخص يعالج البيانات الشخصية نيابة عن المتحكم. يعمل تحت سلطة المراقب وبناءً على تعليماته.
اعتمادًا على البيانات الشخصية التي تتم معالجتها ، قد تعمل Troov إما كمتحكم في البيانات أو كمقاول من الباطن لعملائها أو المتخصصين.
وبالتالي ، فإن تروف مسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية للمستخدمين ، التي يتم جمعها في سياق إنشاء حساب المستخدم وإدارته ، وتصفحهم على موقعنا واستخدامهم للخدمات. قد يكون المحترفون الذين يشتركون في خدمات Troov هم أنفسهم مراقبي البيانات ، إما بالنسبة للبيانات التي يجمعها موظفوهم ، أو للبيانات المحددة (على سبيل المثال: إضافة حقل في النموذج) التي يطلبون من Troov جمعها نيابة عنهم فيما يتعلق بـ استخدام خدماتها. ثم يعمل تروف كمقاول من الباطن.

1.1 طبيعة البيانات التي جمعتها تروف كمراقب للبيانات

كجزء من استخدام الموقع ، قد تجمع تروف الفئات التالية من البيانات الشخصية المتعلقة بالمستخدمين أو أقاربهم الذين يتصرف المستخدمون نيابة عنهم:

  • الكنية
  • الاسم الاول
  • البريد الإلكتروني
  • هاتف
  • صورة الملف الشخصي للمستخدم
  • بيانات الاتصال (عناوين IP وسجلات الأحداث وما إلى ذلك)
  • لخدمة تحديد المواعيد ، عنوان وتعيين الأماكن التي تمت زيارتها بالإضافة إلى تاريخ ووقت الزيارة والحقول التي سيتم إضافتها بواسطة مكان شريك Troov (على سبيل المثال: رقم الطلب)
  • لخدمة إدارة المفقودات:
  • قائمة الأشياء المفقودة و / أو التي تم العثور عليها
  • وصف العناصر المفقودة و / أو التي تم العثور عليها (بما في ذلك الصور)
  • أماكن وتاريخ الضياع / البحث
  • أي معلومات قد يرغب مستخدم الخدمة في إضافتها لتسهيل البحث

يجوز لمستخدمي الإنترنت إلغاء تنشيط حساباتهم الشخصية على الموقع في أي وقت ، ولكن قد تحتفظ تروف بعد ذلك بالمعلومات اللازمة لتنفيذ حقوقها أو التزاماتها التعاقدية ، والامتثال لالتزاماتها القانونية أو التنظيمية و / أو حل النزاع.
لا يجب على المستخدمين ولا العملاء المحترفين لـ Troov ولا فرق Troov إدخال معلومات حساسة بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) على منصة Troov.

إذا اتصلت بنا ، فقد نحتفظ بسجل لهذا التبادل واسمك الأول والأخير وعنوان بريدك الإلكتروني.
يجوز لنا ، عن طريق ملفات تعريف الارتباط (انظر أدناه) و / أو تقنيات أخرى مماثلة ، الاحتفاظ بالمعلومات التالية: البيانات المتعلقة بزياراتك إلى الموقع ، بما في ذلك نوع وإصدار متصفح الإنترنت الذي تستخدمه ؛ نوع جهاز الكمبيوتر الذي تستخدمه ومصنعه وطرازه ؛ أي موقع إلكتروني جئت منه إلى الموقع ؛ عنوان IP الخاص بك ؛ نظام تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ؛ بيانات حركة المرور بيانات الموقع؛ مدونات الويب وبيانات الاتصال الأخرى ، سواء لأغراض الفوترة الخاصة بنا أو غير ذلك ؛ والموارد التي تصل إليها.

يجوز لنا أيضًا تتبع استخدامك للموقع عن طريق ملفات تعريف الارتباط و / أو أجهزة التتبع المماثلة.

أخيرًا ، يجوز لنا مراقبة و / أو تسجيل اتصالاتنا معك ، على أي قناة ، لأغراض الجودة أو التدريب أو الكشف عن الاحتيال أو الامتثال.

1.2 الاستخدام / الأغراض

يمكن استخدام البيانات الشخصية المقدمة من قبل مستخدمي الإنترنت من قبل Troov لأي غرض اخترت صراحةً من أجله ، وكذلك للأغراض التالية:

الأغراض - لماذا تُستخدم البيانات الشخصية؟ ما هي البيانات الشخصية المستخدمة؟ على أي أساس قانوني تتم معالجة البيانات الشخصية؟ ما هي مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية؟
إدارة / مصادقة / إدارة حساب مستخدم TROOV لكل مستخدم: الاسم والاسم الأول ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور وبيانات الاتصال ضروري لتقديم الخدمات التي يكون موضوع البيانات طرفًا فيها أو لتنفيذ الإجراءات التعاقدية المسبقة المتخذة بناءً على طلب الأخير (قبول الشروط والأحكام) 3 سنوات من آخر موعد أو كائن مشترك في حالة عدم نشاط حساب المستخدم أو حتى طلب الحذف من المستخدم.
مشاركة المستخدم لإعلان عنصر مفقود / تم العثور عليه وصف الشيء (الصورة مرفقة) ، مكان وتاريخ الضياع ، تاريخ الأشياء والأفعال ضروري لتقديم الخدمات التي يكون موضوع البيانات طرفًا فيها أو لتنفيذ الإجراءات التعاقدية المسبقة ، المتخذة بناءً على طلب الأخير (قبول شروط الاستخدام) 3 سنوات من آخر كائن مشترك في حالة عدم نشاط حساب المستخدم أو حتى طلب الحذف من المستخدم
مشاركة المستخدمين لطلب موعد مكان الاجتماع والوقت / اليوم والفترة الزمنية المختارة وأي معلومات أخرى يطلبها المكان وتاريخ الموعد ضروري لتوفير الخدمات التي يكون موضوع البيانات طرفًا فيها أو لتنفيذ التدابير التعاقدية المسبقة المتخذة بناءً على طلب الأخير (قبول شروط الاستخدام) 3 سنوات من آخر موعد يتم إجراؤه في حالة عدم نشاط حساب المستخدم أو حتى طلب الحذف من المستخدم
إجراء استطلاعات الرأي التسويقية الاختيارية يعتمد على الغرض من المسح (مثل الرضا) الموافقة يتم الاحتفاظ بالردود على الاستبيانات لمدة 4 أسابيع من إرسالها إلى Troov. في نهاية هذه الفترة ، تكون البيانات الشخصية مجهولة المصدر.
توفير المعلومات لمستخدمي تروف (خدمة جديدة ، نصائح عملية ، تعديل خدمة …) الاسم ، والاسم الأول ، والهاتف ، والبريد الإلكتروني ، وسجل الكائن ، والتعيين المصلحة المشروعة حتى يقوم المستخدم بحذف حساب تروف الخاص به أو حتى المعارضة.
استخدام موقع / تطبيق Troov بيانات الاتصال وعناوين IP والأجهزة المستخدمة المصلحة المشروعة لـ Troov لسجلات الاتصال: 6 أشهر من آخر موعد تم تحديده أو تم مشاركة الكائن. لعنوان IP: عام واحد من يوم التسجيل
منع الاحتيال / البريد العشوائي ، تحسين التجربة ، زيادة الأمان بيانات الاتصال ، عناوين Ips ، المعدات المستخدمة المصلحة المشروعة لتروف لسجلات الاتصال: 6 أشهر من آخر موعد تم تحديده أو تم مشاركة الكائن. لعنوان IP: عام واحد من يوم التسجيل
دعم المستخدمين (الإجابة على سؤال تمت صياغته ، كلمة المرور المنسية ، متابعة التسليم ، إلخ) الاسم ، الاسم الأول ، الهاتف ، البريد الإلكتروني ، بيانات الاتصال ، عناوين IP ، المعدات المستخدمة ، ملاحظة المشكلة / التفاصيل المقدمة ، تاريخ الإجراءات / الأشياء / المواعيد المصلحة المشروعة لتروف 3 سنوات من الطلب

بالإضافة إلى ذلك ، نحتفظ بالحق في استخدام بياناتك بمجرد إخفاء هويتك ، على سبيل المثال لإنتاج إحصاءات أو تقارير حول استخدام خدماتنا.

2. أمن بياناتك الشخصية

في Troov ، نعلم أن بياناتك الشخصية ذات قيمة ونأخذ حماية البيانات وأمانها في الاعتبار عند تصميم خدماتنا. ننفذ جميع الإجراءات الفنية والتنظيمية لضمان أمان المعالجة وسرية البيانات الشخصية. على هذا النحو ، تتخذ Troov جميع الاحتياطات اللازمة ، فيما يتعلق بطبيعة البيانات والمخاطر التي تنطوي عليها المعالجة ، من أجل الحفاظ على أمنها وعلى وجه الخصوص لمنعها من التشويه أو التلف أو وصول أطراف ثالثة غير مصرح بها لها على وجه الخصوصمن خلال الاحتياطات التالية:

  • وجود بنود السرية في جميع عقود الخدمة لدينا مع الأشخاص الطبيعيين أو الاعتباريين الذين يمكنهم الوصول إلى بياناتك الشخصية ؛
  • الوصول إلى ملف التعريف الخاص بك محميًا باسم مستخدم وكلمة مرور ؛
  • البيانات الشخصية المخزنة على خوادم آمنة ؛
  • تشفير بياناتك الشخصية أثناء نقلها عبر بروتوكول https.

على الرغم من جهودنا ، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا على الإطلاق ، لذلك لا يمكننا ضمان أمان بياناتك الشخصية التي يتم نقلها على مسؤوليتك الخاصة.
يتم استضافة جميع بيانات تروف داخل الاتحاد الأوروبي.

3. نقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة

قد يُطلب من Troov الكشف عن بياناتك الشخصية في تطبيق قانون أو لائحة أو بموجب قرار من سلطة تنظيمية أو قضائية مختصة. بشكل عام ، نتعهد بالامتثال لجميع القواعد القانونية التي يمكن أن تمنع أو تحد أو تنظم نشر المعلومات أو البيانات وعلى وجه الخصوص الامتثال للقانون رقم 78-17 المؤرخ 6 يناير 1978 المتعلق بتقنية المعلومات والملفات والحريات و اللائحة العامة لحماية البيانات.

كجزء من الخدمات المقدمة ، قد يُطلب منا أيضًا توصيل بياناتك الشخصية إلى:

  • أي شركة من مجموعتنا ، شركة تابعة لمجموعتنا يتم تعريفها على أنها شركة تسيطر على تروف ، يسيطر عليها تروف أو تخضع لنفس سيطرة تروف بالمعنى المقصود في المادة L.233-3 من القانون التجاري ؛
  • موظفينا ووكلائنا وشركائنا ومقدمي الخدمات مثل مضيفينا كجزء من تقديم الخدمات
  • عملائنا المحترفين الذين تدخل معهم في علاقة باستخدام خدماتنا
  • إذا كنت قد وافقت على أن يتم الاتصال بك من قبل شركائنا التجاريين ، فقد يكون هؤلاء الشركاء من عملاء Troov مثل أولئك الذين كنت على اتصال معهم (على سبيل المثال ، المتاجر التي قمت بزيارتها والتي دفعتك إلى استخدام خدماتنا) أو المهنيين الآخرين الذين قد يقدمون لك سلعًا أو خدمات.

أخيرًا ، في حالة مشاركتنا في عملية دمج أو استحواذ أو أي شكل آخر من أشكال نقل الأصول ، فإننا نتعهد بضمان سرية بياناتك الشخصية وإبلاغك قبل نقلها أو إخضاعها لقواعد السرية الجديدة.

4. روابط لمواقع الطرف الثالث

في حالة احتواء الموقع على روابط لمواقع طرف ثالث ، فسيتم توفيرها لأغراض إعلامية فقط ، دون ضمان تروف لمحتواها أو توفرها. علاوة على ذلك ، سيخضع التصفح على مواقع الأطراف الثالثة لشروط الاستخدام وسياسة السرية لمواقع الطرف الثالث المذكورة ، ولا يمكن تحميل تروف المسؤولية عن مصير البيانات الشخصية التي قد يُطلب من مستخدم الإنترنت التواصل معها. قال مواقع الطرف الثالث.

5. حقوقك

بموجب القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، لديك عدد من الحقوق فيما يتعلق بجمع بياناتك الشخصية ومعالجتها.

5.1 الحق في الحصول على المعلومات

لديك الحق في أن تكون على علم بشأن جمع واستخدام بياناتك الشخصية ، وهذا هو الغرض الأساسي من سياسة الخصوصية هذه.

5.2 حقوق الوصول

لديك الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية التي قد نحتفظ بها عنك. من أجل ممارسة هذا الحق فيما يتعلق بالبيانات الشخصية غير المتاحة بشكل مباشر عند تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع ، يجب عليك:

  • تقديم هذا الطلب كتابيًا ؛
  • إرفاق إثبات الهوية والعنوان ؛ و
  • حدد البيانات الشخصية التي تريد الوصول إليها.
5.3 الحق في التصحيح

لديك الحق في تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك إذا كانت غير دقيقة أو غير كاملة. من أجل ممارسة هذا الحق في البيانات الشخصية التي لا يمكن تغييرها مباشرة عند تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع ، سوف تحتاج إلى:

  • تقديم هذا الطلب كتابيًا ؛
  • إرفاق إثبات الهوية والعنوان ؛ و
  • حدد البيانات الشخصية التي تريد تصحيحها.
5.4 الحق في الحذف أو الحق في النسيان

في بعض الحالات ، يحق لك طلب محو بياناتك الشخصية في حالة عدم وجود سبب مقنع لمواصلة المعالجة.

ومع ذلك ، فإن هذا الحق ليس مطلقًا ولا يسري إلا في الحالات التالية:

  • عندما لم تعد البيانات الشخصية ضرورية لتحقيق الأغراض التي تم جمعها أو معالجتها في البداية من أجلها ؛
  • عندما يتم جمع البيانات الشخصية ومعالجتها على أساس موافقتك وتقرر سحب هذه الموافقة ؛
  • عندما تستند المعالجة إلى المصالح المشروعة ولم تعد هناك مصلحة مشروعة تبرر استمرار المعالجة ؛
  • عندما تتم معالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر وأنت تعترض على هذه المعالجة ؛
  • عندما تتم معالجة البيانات الشخصية بشكل غير قانوني ؛
  • عندما نحتاج إلى تنفيذ هذا المحو من أجل الامتثال لالتزام قانوني ؛ أين
  • عندما تتم معالجة البيانات الشخصية لتوفير خدمات مجتمع المعلومات للطفل.

في حالة تطبيق هذا الحق في المحو ، يجب عليك القيام بما يلي لممارسة هذا الحق:

  • تقديم هذا الطلب كتابيًا ؛
  • إرفاق إثبات الهوية والعنوان ؛ و
  • حدد البيانات الشخصية التي تريد منا مسحها.
5.5 الحق في تقييد المعالجة

لديك الحق في حظر أو حذف معالجة بياناتك الشخصية في المستقبل ، في ظل ظروف معينة موضحة في المادة 18 من القانون العام لحماية البيانات (GDPR).

لممارسة هذا الحق ، يجب عليك:

  • تقديم هذا الطلب كتابيًا ؛
  • إرفاق إثبات الهوية والعنوان ؛ و
  • حدد البيانات الشخصية أو المعالجة التي تريد تقييدها.
5.6 الحق في نقل بياناتك الشخصية

يحق لك الحصول على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وإعادة استخدامها ، لأغراض شخصية لخدمات مختلفة.

لممارسة هذا الحق ، يجب عليك:

  • تقديم هذا الطلب كتابيًا ؛
  • إرفاق إثبات الهوية والعنوان ؛ و
  • حدد البيانات الشخصية التي ترغب في الحصول عليها.
5.7 الحق في الاعتراض

يحق لك الاعتراض على:

  • المعالجة على أساس المصالح المشروعة أو أداء مهمة المصلحة العامة / ممارسة السلطة العامة (بما في ذلك التنميط) ؛
  • التسويق المباشر (بما في ذلك التنميط) ؛ أين
  • المعالجة لأغراض البحث العلمي أو التاريخي أو الإحصائي.
  • لممارسة هذا الحق ، يجب عليك:
  • تقديم هذا الطلب كتابيًا ؛
  • إرفاق إثبات الهوية والعنوان ؛ و
  • حدد العلاج الذي تريد معارضته.

6. تعديل سياسة الخصوصية هذه

سيتم نشر أي تغييرات قد نحتاج إلى إجرائها على سياسة الخصوصية الخاصة بنا على هذه الصفحة وقد يتم إخطارك ، إذا كان ذلك ممكنًا ، عبر البريد الإلكتروني.

تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بانتظام للتأكد من أنك تعرف أحدث إصدار لها ، حيث أن هذا هو أحدث إصدار متاح من سياسة الخصوصية هذه والتي تنطبق في كل مرة تدخل فيها إلى الموقع.

7. الاتصال

لأية أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو لممارسة أي من حقوقك الموضحة في المادة 5 أعلاه ، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على contact.rgpd@troov.com .

8. ملفات تعريف الارتباط

عندما تتفاعل مع الموقع ، فإننا نبذل قصارى جهدنا لجعل هذه التجربة سهلة وممتعة. تحقيقا لهذه الغاية ، عندما تتصفح الموقع ، يرسل خادم الويب ملف تعريف ارتباط أو أداة أخرى مماثلة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء صغيرة من المعلومات يتم إرسالها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما تتصفح موقع ويب وتخزن على تلك المعدات. يستمر عدد من ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها فقط طوال مدة جلسة الويب الخاصة بك وتنتهي صلاحيتها عند إغلاق المستعرض الخاص بك. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الأخرى لتذكرك عندما تعود إلى الموقع وتستمر لفترة أطول.

ومع ذلك ، ووفقًا لتوصيات CNIL ، فإن الحد الأقصى لفترة الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط هي 13 شهرًا كحد أقصى بعد إيداعها الأول في محطة مستخدم الإنترنت ، كما هو الحال بالنسبة لفترة صلاحية موافقة مستخدم الإنترنت على استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه . لا يمتد عمر ملفات تعريف الارتباط في كل زيارة. لذلك يجب تجديد موافقة مستخدم الإنترنت في نهاية هذه الفترة.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط و / أو أدوات أخرى مماثلة (مثل رموز البكسل أو معرفات داخل التطبيق) للأغراض التالية:

8.1 ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية
  • السماح لك بتصفح الموقع ؛
  • قم بإدارة جلسة تسجيل الدخول الخاصة بك بحيث يمكنك الانتقال بسهولة من صفحة إلى أخرى على الموقع ويتم تحميل طلبات صفحتك بسلاسة وأمان.
8.2 الجودة
  • جمع معلومات إحصائية مجهولة المصدر حول استخدام الموقع (بما في ذلك الوقت الذي تقضيه في الموقع) ومن أين أتيت على الموقع ، من أجل تحسين الموقع ومعرفة أجزاء ووظائف الموقع الأكثر شيوعًا لدى مستخدمي الإنترنت ؛
  • تذكر أنك قمت بالفعل بزيارة الموقع. يتيح لنا ذلك تحديد عدد الزوار الفريدين الذين نتلقاهم والتأكد من أن لدينا سعة كافية لعدد مستخدمي الإنترنت الذين نتلقاهم.
8.3 الميزات
  • اكتشف ما إذا كنت قد زرت الموقع من قبل ؛
  • تسجيل الدخول تلقائيًا إلى حسابك على الموقع عندما تقوم بتسجيل الدخول مسبقًا ؛
  • منع واكتشاف الاحتيال المحتمل ؛
  • إضفاء الطابع الشخصي على عناصر التخطيط و / أو المحتوى على الموقع من أجل تحسين تجربتك.
8.4 أخرى
  • قم بإجراء البحوث والتحليلات الإحصائية فيما يتعلق بتصفحك على الموقع.
  • قد نقوم بتخزين معلومات عنك باستخدام ملفات تعريف الارتباط التي يمكننا الوصول إليها عندما تعود إلى الموقع.
  • لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط بشكل عام على بيانات شخصية ، ولكن يمكن أن تتضمن نوع وإصدار متصفح الإنترنت الذي تستخدمه ، ونوع معدات الكمبيوتر التي تستخدمها ، والشركة المصنعة لها ، وطرازها ، وموقع الويب الذي وصلت منه إلى الموقع ، وعنوان IP الخاص بك. العنوان ونظام تشغيل أجهزة الكمبيوتر والمعلومات المتعلقة باتصالك بالإنترنت.
  • إذا كنت ترغب في حذف ملفات تعريف الارتباط الموجودة بالفعل على جهازك ، فيرجى الرجوع إلى إرشادات برنامج إدارة الملفات لتحديد موقع الملف أو الدليل الذي يخزن ملفات تعريف الارتباط.
  • يتوفر المزيد من المعلومات حول حذف ملفات تعريف الارتباط أو التحكم فيها على https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser. يرجى ملاحظة أنه من خلال حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو تعطيلها في المستقبل ، فإنك تخاطر بعدم القدرة على الوصول إلى مناطق أو ميزات معينة في الموقع.
  • نحن نعمل مع عدد من مزودي الخدمات الخارجيين الذين قد ينشرون أيضًا ملفات تعريف الارتباط على الموقع ، مثل:
  • تحليلات كوكل؛
  • جوجل ادووردس. و
  • خرائط جوجل

قد تتغير هذه القائمة في المستقبل ، وفي هذه الحالة سيتم تحديث سياسة الخصوصية وفقًا لذلك.
يتحمل مقدمو الخدمات الخارجيون مسؤولية ملفات تعريف الارتباط التي ينشرونها على الموقع ، ولمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط هذه ، يجب عليك الرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بهم: www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

اتصل بنا

أي مستخدم لديه الفرصة للرد على الأسئلة أو الشكاوى المتعلقة بامتثال Troov لهذه السياسة ، أو لتزويد Troov بالتوصيات أو التعليقات التي تهدف إلى تحسين جودة هذه السياسة ، يمكن للمستخدم الاتصال بـ Troov عن طريق الكتابة إلى العنوان التالي: Troov 110 boulevard Bineau 92200 Neuilly-sur-Seine أو إلى عنوان البريد الإلكتروني: contact.rgpd@troov.com