NUTZUNGSBEDINGUNGEN
      
ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN VON TROOV
Zuletzt überarbeitet am 04.03.2023
Die unter der Adresse www.troov.com verfügbare Website (die „Website“) wird betrieben von und ist Eigentum von Troov SAS („Troov“), registriert in im Handels- und Gesellschaftsregister von Nanterre unter der Nummer 834 337 370 und mit Sitz in 110 bd Bineau 92200 Neuilly-Sur-Seine.

Ihre Publikationsleiterin ist Aurélie Toubol.

Die Website betreibt eine Internet-Vermittlungsplattform, um ihre Benutzer und/oder zwischen Benutzern und Troov-Partnern (die „Plattform“) zu verbinden.

Sie können uns per E-Mail unter der oben genannten Adresse oder per E-Mail unter contact@troov.com kontaktieren.
Allgemeine Bestimmungen

Annahme, Geltungsbereich und Entwicklung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese allgemeinen Nutzungsbedingungen (die „AGB“) gelten für jede Nutzung der Plattform. Indem Sie auf die Website zugreifen, sie nutzen oder sich mit ihr verbinden, bestätigen Sie (der „Benutzer“, „Sie“), alle in diesen AGB enthaltenen Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

Wenn Sie mit diesen AGB nicht einverstanden sind, stellen Sie bitte sofort jegliche Nutzung der Plattform oder des Dienstes ein.

Sie haben die Möglichkeit, die AGB über die Standardfunktionen des von Ihnen verwendeten Browsers oder Computers zu speichern und auszudrucken. Gemäß den Bestimmungen der Artikel L.221-8 bis L.221-11 des Verbrauchergesetzes akzeptieren Sie, dass Ihnen die AGB elektronisch übermittelt werden.

Sie stimmen auch zu, über jede mögliche Änderung der AGB in elektronischer Form per E-Mail informiert zu werden.

Diese AGB können regelmäßig aktualisiert werden. Wir laden Sie ein, diese Seite jedes Mal zu besuchen, wenn Sie sich mit der Website verbinden. Die anwendbare Version ist diejenige, die am Tag der Nutzung der Website und/oder des Dienstes in Kraft ist.

Für Nutzer, die im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit im Auftrag eines Troov-Kunden auf die Plattform zugreifen, ergänzen diese AGB die vertraglichen Verpflichtungen aus dem zwischen Troov und diesem Kunden abgeschlossenen Vertrag. Sie engagieren den Troov-Kunden als Nutzer und Arbeitgeber.

Diese AGB gelten nur für die von unserer Plattform bereitgestellten Vermittlungsdienste, nicht jedoch für die unserer Partner (die „Partner“), unabhängig davon, ob sie selbst Nutzer der Plattform sind, wie z. B. Fundbüros oder Orte, die Besucher über unseren Terminbuchungsservice empfangen, oder ob sie es sind zuständig für Zusatzdienste wie Zusteller. Daher obliegt es den Benutzern, die Bedingungen für die Erbringung der von unseren Partnern erbrachten Dienstleistungen zur Kenntnis zu nehmen, wobei Troov in keiner Weise für deren Dienstleistungen verantwortlich ist.

Unsere Dienstleistungen

Die Plattform bietet Zugriff auf verschiedene Arten von Diensten (die Dienste) von Troov, die den allgemeinen Bestimmungen dieser AGB unterliegen. Darüber hinaus können bestimmte Dienste besonderen Bestimmungen unterliegen, die nur für einen bestimmten Dienst gelten. Diese Bestimmungen erscheinen in den besonderen Bestimmungen dieser AGB.

Erstellung Ihres Kontos

Um einen der Dienste der Troov-Plattform nutzen zu können, muss der Benutzer zunächst ein Konto auf der Plattform erstellen, indem er die angeforderten Informationen bereitstellt und seine persönlichen Kennungen auswählt. Er verpflichtet sich, genaue Angaben zu machen und diese im Falle einer Änderung, die diese Angaben betrifft (Umzug, Änderung der E-Mail- oder Telefonadresse usw.), zu ändern.

Haftung

Wenn Troov den Benutzer mit einem anderen Benutzer in Kontakt bringt, sei es Verbraucher, Gewerbetreibender oder Partner, ist Troov in keiner Weise für die Erfüllung seiner Verpflichtungen gegenüber dem Benutzer verantwortlich oder haftbar.

Troov ist nur an Mittel gebunden, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Dienste und/oder seiner Plattform sicherzustellen, und bemüht sich daher nach besten Kräften in dieser Hinsicht. Troov kann daher nicht für Fehlfunktionen der Plattform und/oder der anderen Dienste, Datenverluste des Benutzers, das Eindringen in seine Datenbanken oder allgemein für Fehlersicherheit in seinen Computersystemen verantwortlich gemacht werden.

In jedem Fall kann Troov nicht für das Versagen seiner Partner, Benutzer oder Dritter verantwortlich gemacht werden, die an der Bereitstellung eines Dienstes beteiligt sind, wie beispielsweise Hosts, Anbieter elektronischer Kommunikationsdienste, gefundene Gegenstände, öffentlich zugängliche Orte, Träger usw.

Insbesondere ist Troov nicht verantwortlich für die Zeit, die seine Partner benötigen, um die Verfahren auf ihre Kosten durchzuführen (Versandzeit, Lieferzeit usw.), da diese Dienstleistungen von seinen Partnern in ihrer alleinigen Verantwortung und als solche von Troov ausgeführt werden kann keine Haftung übernehmen, insbesondere bei Verspätung, Verlust oder Verschlechterung des Transportgegenstandes oder Problemen mit den Zollbehörden bei internationalen Transporten. Es obliegt daher dem Nutzer, sich im Falle einer Haftungsfrage direkt an den Partner und/oder an den Versicherer zu wenden, wenn der Nutzer eine „Transport“-Versicherung abgeschlossen hat.

Wenn jedoch die Haftung von Troov in Anspruch genommen wird, darf die Höhe des Schadens, zu dem Troov verurteilt werden könnte, fünfhundert (500) Euro nicht übersteigen.

Pflichten der Nutzer

Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform und den Dienst nur für persönliche Zwecke gemäß dem Zweck der angebotenen Dienste zu nutzen. Unter keinen Umständen darf ein Benutzer die Website, die Plattform und/oder einen Dienst für andere Zwecke nutzen.

In jedem Fall wählt der Benutzer seine Identifikatoren (insbesondere Login und Passwort) frei und gewährleistet deren Vertraulichkeit und Sicherheit. Es liegt in ihrer Verantwortung, sie nicht an Dritte weiterzugeben und sich nach jeder Verbindung mit der Plattform von ihrem Konto abzumelden, wenn sie sich mit Geräten (Computer, Smartphone, Tablet usw.) verbinden, die ihnen nicht gehören oder deren Nutzung ist geteilt. . Im Falle eines Diebstahls seiner Identifikatoren oder einer Verletzung seiner Sicherheit informiert der Benutzer Troov unverzüglich unter der Adresse contact@troov.com und ändert sie ohne zeitliche Begrenzung.

Der Nutzer muss geeignete Maßnahmen ergreifen, um seine eigenen Daten, Hard- und Software vor einer Kontamination durch mögliche Viren oder jegliches Eindringen zu schützen, wenn er sich mit der Troov-Plattform verbindet.

Wenn der Benutzer einen Lieferservice über Troov anfordert, liegt es an ihm, allein und unter seiner vollen Verantwortung den deklarierten Wert der transportierten Waren zu bewerten, ein Wert, der für die Versicherung der Waren und für die Zollanmeldung berücksichtigt wird wenn die Ware international transportiert wird.

Es obliegt dem Nutzer, bei all seinen Schritten gewissenhaft zu handeln und insbesondere, wenn er einen Lieferservice abonniert, alle erforderlichen Angaben zur Lieferadresse zu machen und sich zur Abholung der Ware bei ihm zu Hause oder am Ort zur Verfügung zu stellen Sammelpunkt. Wenn also die Ware aus welchem ​​Grund auch immer an den Absender zurückgeschickt wird, muss der Benutzer allein und auf eigene Kosten den Absender kontaktieren, um eine neue Lieferung zu organisieren, wobei er daran erinnert wird, dass jeder Absender seine eigenen Richtlinien für die Aufbewahrung der Ware hat und dass daher die Eigentum kann zerstört oder an Dritte weitergegeben werden, wenn der Benutzer sich nicht schnell und in jedem Fall innerhalb der vom Absender gesetzten Frist beim Absender meldet.

Geistiges Eigentum

Die Plattform, der Name, die Troov-Datenbanken sowie jedes Logo, Bild, Grafik- oder Tonelement, Video, Software, Algorithmus, Text sind durch geistige Eigentumsrechte wie Urheberrechte, Marken, Designs und Modelle geschützt. und Modelle oder Sui-generis-Rechte der Datenbanken und die Nutzung der Website, des Dienstes und / oder der Plattform impliziert keine Übertragung dieser Rechte und jede Vervielfältigung, Darstellung, Extraktion, Wiederverwendung, insbesondere nicht schriftlich genehmigte Ankündigungen, fällt im Rahmen von Verletzungshandlungen und setzt seinen Urheber zivil- oder strafrechtlichen Verfahren und Schadensersatzzahlungen aus.

Troov gewährt dem Nutzer eine streng auf den Zugang und die persönliche Nutzung der Plattformdienste beschränkte Nutzungslizenz für seinen persönlichen Gebrauch. Es ist dem Nutzer untersagt, die Website und/oder die Plattform und/oder ihre Elemente ganz oder teilweise wiederherzustellen oder einem Dritten dabei zu helfen, die Website und/oder die Plattform und/oder ihre Elemente ganz oder teilweise wiederherzustellen, insbesondere zum Zweck des Angebots vergleichbarer Dienste Service.

Vertraulichkeit und Schutz personenbezogener Daten

Im Rahmen der Nutzung der Dienste und/oder der Plattform erhebt und verarbeitet Troov bestimmte personenbezogene Daten seiner Nutzer. Durch die Nutzung der Plattform und/oder der Dienste erkennen und akzeptieren die Benutzer die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch Troov gemäß seiner Datenschutzrichtlinie, die über den folgenden Link zugänglich ist: [www.troov.com/fr/confidentiality](https : //troov.com/fr/confidentiality)

Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit

Diese AGB und die daraus resultierenden Vorgänge unterliegen französischem Recht und alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit den AGB unterliegen der Gerichtsbarkeit der französischen Gerichte.

Der Nutzer hat, wenn er als Verbraucher handelt, auch die Möglichkeit, ein Schlichtungsverfahren gemäß den Artikeln L.611-1 ff. des Verbrauchergesetzbuches im Falle einer Streitigkeit bezüglich der AGB, und dies völlig kostenlos und ohne auf die Möglichkeit des Rechtswegs zu verzichten. In diesem Zusammenhang hat sich Troov den Vermittlungsdiensten der Federation of Electronic Commerce and Distance Selling (FEVAD) angeschlossen, deren Kontaktdaten und Verweisverfahren unten zu finden sind:

www.mediateurfevad.fr/index.php/espace-consommateur

Darüber hinaus stellt die Europäische Kommission gemäß den Bestimmungen von Artikel 14 der Verordnung (EU) 524/2013 eine Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten bereit, die über den Link [www.ec.europa.eu/consumers/odr] erreichbar ist. (http://ec.europa.eu/consumers/odr)
Sonderbestimmungen für den Troov-Dienst für verlorene oder gefundene Gegenstände

Besondere Bestimmungen für den Fundservice:

Troov bietet einen Service (der „Lost and Found Service“) an, der dazu bestimmt ist, über eine Kontaktplattform (die „Plattform“) die Chancen zu erhöhen, eine Person, die einen Gegenstand verloren hat (der „Kopf in der Luft“), ​​mit einer Person zu verbinden, die einen Gegenstand verloren hat einen verlorenen Gegenstand gefunden hat (der „Finder“). Ein weiteres Ziel des Lost and Found-Service ist es, Heads in the Air dabei zu helfen, einen verlorenen Gegenstand zu ersetzen, den sie nicht finden können, und den Verlust von Gegenständen zu verhindern, indem sie alle Mittel bereitstellen und das Risiko verringern.

Die Nutzung der Plattform entbindet Sie nicht von der Durchführung der erforderlichen Sorgfaltspflichten bei bestimmten öffentlichen Dienstleistungen (wie z. B. einer Verlustmeldung oder einem Diebstahl von Verwaltungsdokumenten) und/oder privaten Dienstleistungen (wie z. B. einem Widerspruch gegen eine Bank). Karte, eine Erklärung gegenüber Ihrem Versicherer usw.

Die Plattform ermöglicht insbesondere:

• Das Aushängen von Anzeigen über gefundene oder verlorene Gegenstände;

• Der Austausch privater Nachrichten zwischen denjenigen, die Gegenstände verlieren, „den Köpfen in der Luft“, und denen, die die Gegenstände finden, „den Troovers“, über ein Nachrichtensystem und eine Authentifizierungsschnittstelle („Match-Schnittstelle“);

• Im Falle einer Übereinstimmung zwischen einem verlorenen und einem gefundenen Objekt (die „Übereinstimmung“), die Verknüpfung des „Head in the Air“ und des Troover gemäß den von der Plattform festgelegten Verfahren;

• Im Falle eines Matches die Zusendung des gefundenen Objekts durch Troovs Partner an die vom „Head in the Air“ gewählte Adresse, wenn dieser dies wünscht; Und…

• Bringen Sie den „Tête en l’air“ in Kontakt mit Fachleuten, die ihm bei seinen Bemühungen helfen können, sei es, um den Verlust von Gegenständen zu vermeiden, ihm zu helfen, seine verlorenen Gegenstände zu finden oder sie zu ersetzen.

Preis des Fundservice:

Die Einrichtung eines Benutzerkontos auf der Plattform sowie das Posten einer Anzeige über einen von Head in the Air oder Troover gefundenen oder verlorenen Gegenstand sind für Verbraucher kostenlos. Für Profis wird der Preis durch ihre Lizenzvereinbarung festgelegt, die sie an Troov bindet.

Die Plattform bietet den Nutzern jedoch mehrere zusätzliche kostenpflichtige Dienste an, wie z. Jede dieser Zusatzleistungen unterliegt zusätzlichen und besonderen Bedingungen, die von den verschiedenen Troov-Partnern abhängen können, die diese Leistungen erbringen.

Wenn der verlorene Gegenstand schließlich bei einem öffentlichen Dienst für die Verwaltung von Fundsachen hinterlegt wurde, kann der Tête en l’air verpflichtet werden, Kosten gemäß den geltenden Vorschriften zu tragen, z. B. Aufbewahrungskosten .

Die anderen Dienste sind für den Benutzer kostenlos, sofern auf der Plattform beim Zugriff auf diesen anderen Dienst nichts anderes angegeben ist.

Der für den Lost-and-Found-Dienst geltende Belohnungsmechanismus

Im Falle eines Matches kann dem Troover ein Gutschein angeboten werden (die „Belohnung“), wie unten beschrieben, sobald die Plattform diese Funktionalität integriert hat.

Wenn er eine Anzeige online stellt, legt der Kopf in der Luft die Höhe der damit verbundenen Belohnung fest. Im Falle eines Matches zahlt Tête en l’air über die Plattform einen Geldbetrag (ein Gesamtbetrag in Höhe der Prämien- und Troov-Verwaltungsgebühren). Nach Bestätigung von Head in the Air über die Plattform, dass das von Troover gefundene Objekt an Head in the Air geliefert wurde, und nach Abzug der Verwaltungsgebühren durch Troov wird der Restbetrag an Troover in Form von zurückerstattet ein Gutschein.

Der einzige Zweck der Belohnung besteht darin, dem Troover für seine Bemühungen zu danken, und er kann frei darauf verzichten, in diesem Fall kann Troov den Betrag behalten, um seine Verwaltungskosten zu decken und seine Plattform zu verbessern.

Die besondere Verantwortung des Fundbüros:

Troov hat Tools entwickelt, die die Verbindung zwischen Menschen, die einen Gegenstand verloren haben, und denen, die einen verlorenen Gegenstand gefunden haben, ermöglichen, und bietet daher einen Service an, der nur dazu bestimmt ist, diese Verbindung zu erleichtern. Unter keinen Umständen können diese Tools und dieser Dienst die Benutzer der Website und/oder des Dienstes und/oder der Plattform von ihrer jeweiligen Verantwortung entbinden. Somit ist nur der Benutzer für den Inhalt einer Anzeige verantwortlich und Troov gewährleistet nicht dessen Überprüfung. Daher übernimmt Troov keine Verantwortung für ungenaue, falsche, unangemessene oder sogar illegale Inhalte, die ein Benutzer in eine Anzeige oder allgemein auf der Plattform und / oder der Website aufnehmen kann.

Troov hat einen Algorithmus implementiert, der die Funktion hat, den Abgleich zwischen den Meldungen von verloren gemeldeten und gefundenen Objekten zu ermöglichen, aber die Zuverlässigkeit eines solchen Tools kann nicht garantiert werden. Folglich kann Troov im Falle eines Fehlers in der Korrespondenz zwischen einer Meldung über verlorene Gegenstände und einer Meldung über gefundene Gegenstände nicht haftbar gemacht werden, und es ist Sache des Benutzers, die Gültigkeit dieser Korrespondenz mit geeigneten Mitteln zu überprüfen. Um den Benutzern bei dieser Aufgabe zu helfen, bietet Troov Online-Beratung an, insbesondere in Form von Fragen, die vor der Rückgabe eines Objekts gestellt werden können und die das Ergebnis seiner Erfahrung und der der Benutzer sind. Diese Tipps sind in seinen FAQ, der Troov Academy (Video-Tutorials) und in seinem Blog verfügbar.

Troov greift nicht in die Aufbewahrung und Rückgabe der Objekte ein und kann daher nicht für den Erhaltungszustand der Objekte oder deren Verschlechterung verantwortlich gemacht werden.

Moderation und Entfernung von Werbung:

Um die Sicherheit der Benutzer der Website zu gewährleisten und das Image der Website zu wahren, behält sich Troov das Recht vor, den Inhalt von Anzeigen für gefundene oder verlorene Gegenstände zu moderieren, insbesondere durch vorübergehendes oder dauerhaftes Löschen aller oder eines Teils des Inhalts der Website. eine Anzeige, die:

• Identifizierungselemente enthalten, die wahrscheinlich die Sicherheit eines Benutzers beeinträchtigen;

• Identifikatoren enthält, die nicht den DSGVO-Bestimmungen zu personenbezogenen Daten entsprechen (z. B. Sozialversicherungsnummer, Daten zu Rasse, ethnischer Herkunft, politischer Meinung, Gewerkschaftszugehörigkeit, religiösen oder weltanschaulichen Überzeugungen, sexueller Orientierung oder Gesundheitsdaten);

• gegen geltende Gesetze und Vorschriften oder gegen die AGB verstoßen würde;

• im Verdacht steht, betrügerischen Ursprungs zu sein;

• Könnte sich auf ein nicht existierendes Objekt beziehen, das illegal, unmoralisch oder anstößig für das Image der Website ist; oder wer

• vor mehr als 12 Monaten gepostet worden wäre.

Darüber hinaus behält sich Troov bei Vorliegen eines Benutzerverhaltens oder einer Werbung, die es für verdächtig oder betrügerisch hält, das Recht vor, (i) die Werbung von der Website zu entfernen, (ii) das Konto am Ursprung der Werbung unverzüglich zu schließen und/oder das fragliche Verhalten und (iii) die beobachteten oder vermuteten betrügerischen Handlungen der Polizei oder der Gendarmerie melden.

Troov wird sich nach besten Kräften bemühen, die Moderation von Anzeigen sicherzustellen, kann jedoch nicht für Inhalte verantwortlich gemacht werden, die seiner Überwachung entgangen sind, und verlässt sich auf die Zusammenarbeit der Benutzer, um unerwünschte Inhalte zu melden, die sie beobachten.

Pflichten des Nutzers des Fundservice:

Der Nutzer des Lost and Found Service verpflichtet sich, die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen, wie insbesondere das Einstellen falscher gefundener Gegenstände, die Verlustmeldung eines rechtswidrig erworbenen Gegenstands, die Meldung eines fälschlicherweise verlorenen Gegenstands. oder der Versuch, einen Gegenstand zu erhalten, der ihm nicht gehört, oder die Reservierung von Eintrittsplätzen in Geschäften in übermäßiger Zahl oder für Dritte. Ein solches Verhalten würde einerseits einen Verstoß gegen diese AGB und andererseits eine Straftat darstellen, die ihn gerichtlich verfolgen würde. Darüber hinaus ist jeder Benutzer berechtigt, Troov über unsere E-Mail-Adresse contact@troov.com Werbung oder Verhaltensweisen anderer Benutzer zu melden, die er oder sie für verdächtig oder betrügerisch hält.

Der Nutzer des Lost and Found-Dienstes verpflichtet sich, jede Anzeige, die er für einen verlorenen Gegenstand, den er gefunden hat oder für den die Anzeige veraltet ist (z Verlustmeldung bei der Bank etc.) oder für einen Fundgegenstand, den er seinem Besitzer zurückgegeben hätte.

Der Nutzer des Lost and Found Service verpflichtet sich, (i) seine Inserate aktuell zu halten, insbesondere im Falle eines Fundgegenstandes, den er nicht mehr abreibt, um die Nachverfolgung seiner Hinterlegung bei einem Dritten oder Verwalter sicherzustellen des öffentlichen Dienstes für verlorene und gefundene Gegenstände sowie (ii) so viele Details wie möglich über den verlorenen oder gefundenen Gegenstand bereitzustellen, um den Abgleich zu erleichtern.

Durch die Veröffentlichung einer Anzeige für den Lost and Found-Service gewährt der Nutzer Troov eine kostenlose und übertragbare Lizenz zur Nutzung des Inhalts der Anzeige, damit Troov die Anzeige auf verschiedenen Online-Medien veröffentlichen kann, die die Suche nach verlorenen Gegenständen erleichtern. Diese Lizenz beinhaltet ein Recht auf Vervielfältigung, Zugriff, Aufbewahrung, Übertragung und / oder Verbreitung an die Öffentlichkeit, insbesondere über die vom Benutzer genutzten oder nicht genutzten sozialen Netzwerke.

Der Nutzer garantiert Troov, dass die von ihm veröffentlichten Anzeigen in keiner Weise eine Verletzung der geistigen Eigentumsrechte Dritter darstellen können. Wird Troov aufgrund einer von einem Nutzer begangenen Verletzungshandlung strafrechtlich verfolgt oder verurteilt, trägt dieser alle Troov in Rechnung gestellten Kosten, einschließlich der Kosten seiner Verteidigung.
Sonderbestimmungen für den Dienst Troov Ton Créneau (TTC).

Beschreibung des Troov Your Slot-Dienstes:

Troov bietet Ihnen den Troov Ton Créneau Service an, einen Terminbuchungsservice, der es Ihnen ermöglicht, einen Tag und eine Uhrzeit für den Besuch eines Ortes zu reservieren, der Troov nutzt, um seine Besucher nach Vereinbarung zu empfangen (im Folgenden der „TTC-Service“).

Dieser TTC-Dienst kann unter keinen Umständen den Eintritt in die Entscheidungsstelle garantieren, die ausschließlich in der Verantwortung des Managers dieser Stelle liegt.

Preis der Dienstleistung inkl. MwSt.:

Die Erstellung eines Benutzerkontos auf der Plattform und die Nutzung des TTC-Dienstes ist für Verbraucher kostenlos. Für Profis wird der Preis durch ihren Vertrag festgelegt, der sie an Troov bindet.

Besondere Verantwortung für den TTC-Service:

Troov stellt seine Website und seine Plattform Benutzern und öffentlich zugänglichen Orten zur Verfügung, damit deren Besucher Zeitnischen in Übereinstimmung mit den für den Zugang zu ihren öffentlich zugänglichen Orten geltenden Vorschriften reservieren können.

Troov kann unter keinen Umständen dafür verantwortlich gemacht werden, dass diese Verwalter öffentlich zugänglicher Orte ihre Verpflichtungen gegenüber der Öffentlichkeit respektieren oder dass der Benutzer gemäß seiner Reservierung empfangen wird, dass der Verwalter des Ortes die storniert Reservierung oder ist nicht verfügbar, um den Besucher willkommen zu heißen oder ihm den Zutritt zu verweigern.

Pflichten des Nutzers des TTC-Dienstes:

Der Benutzer des TTC-Dienstes erkennt an, dass die Vereinbarung eines Termins durch ihn eine feste Verpflichtung seinerseits darstellt, und er verpflichtet sich, keinen Termin in einem Geschäft zu reservieren, zu dem er nicht gehen konnte, und jede Reservierung für die er sofort stornieren kann es ist nicht mehr verfügbar.

Ebenso ist es untersagt, seine Reservierungen unentgeltlich oder entgeltlich an Dritte weiterzugeben. Der Benutzer, der die vereinbarten Termine nicht wahrnimmt, kann sein Konto ab dem zweiten nicht eingehaltenen Termin sperren lassen.