مركز المساعدة

هل تحترم Troov اللوائح المتعلقة بحماية البيانات الشخصية وخاصة RGPD؟

تروف ، مثل أي شركة أخرى تستضيف بيانات المواطنين الأوروبيين ، ملزمة بالتزامات البيانات الشخصية وتولي أهمية قصوى لها. وهكذا ، وضعت شركة Troov التدابير الفنية والتنظيمية التي تضمن أمان البيانات الشخصية المتوفرة عبر الإنترنت على نظامها الأساسي. كما كفل وضع إجراء يسمح للمواطنين بممارسة حقهم في المعارضة. Troov لا تخزن البيانات الشخصية لفترة أطول من اللازم. تستمر Troov في السعي للحصول على موافقة المستهلكين قبل أي نقل لبياناتهم الشخصية لأغراض تجارية.

كيف تحافظ شركة Troov على عدم الكشف عن هويتها لمالكي الأغراض المفقودة التي لم يتم تسجيلها بعد على نظامها الأساسي وبالتالي لم توافق على استخدام بياناتهم الشخصية؟

الهدف من TrooV كأولئك الذين فقدوا الأغراض كل ما في وسعهم لمساعدتهم في العثور على ممتلكاتهم في أسرع وقت ممكن. هذا يفترض أنه يمكن معالجة بعض البيانات الشخصية. عندما يتم تقديم إعلان الضياع إلى طرف ثالث ، يطلب TrooV من الطرف الثالث الحصول على موافقة الشخص على معالجة البيانات الشخصية اللازمة لتشغيل أداة المطابقة الخاصة به. بالنسبة لجميع البيانات الشخصية التي تم الحصول عليها لا يتم وضعها على الإنترنت ، يتم الاحتفاظ ببعضها بدقة من قبل خوادمنا دون نشرها للحفاظ على حماية البيانات الشخصية. فيما يتعلق بإعلانات الأغراض التي تم العثور عليها ، فإنه هو نفسه. لا يمكن الوصول إلى جميع المعلومات المنشورة عبر الإنترنت ، وخاصة تلك التي تحتوي على بيانات شخصية ، ويبذل TrooV انتباه أولئك الذين ينشرون الإعلانات على أهمية عدم نشر بعض البيانات الحساسة.

هل يمكن لـ Troov الوصول إلى ملفات العميل الخاصة بشركائها؟

تروف تبني شراكات لكنها لا تسترد ملفات العملاء. إذا كانت بيانات العميل مفيدة ، فسوف تقوم Troov بتطوير واجهات برمجة التطبيقات الخارجية اللازمة للاستعلام عن قواعد بيانات الشركاء .

هل تشارك Troov بيانات العملاء الخاصة بهم مع شركائهم؟

لا تشارك Troov بيانات عملائها مع شركائها إلا بموافقة العملاء المعنيين.

كيف تحترم Troov بيانات العميل عند إنشاء عميل متوقع؟

تحترم Troov حماية البيانات لعملائها من خلال عدم توصيلهم إلى أطراف ثالثة دون موافقة العميل. تقدم Troov لعملائها حلولًا بديلة للأغراض غير الموجودة بأسعار مفيدة ، ويمكن للعملاء بعد ذلك اختيار استخدام هذا الحل أم لا؟