مركز المساعدة TROOV TON CRÉNEAU

هل تحترم تروف اللوائح المتعلقة بحماية البيانات الشخصية ولا سيما اللائحة العامة لحماية البيانات؟

• يُطلب من Troov ، مثل أي شركة تستضيف بيانات المواطنين الأوروبيين ، الامتثال للالتزامات المتعلقة بالبيانات الشخصية وتولي أهمية كبرى لذلك. لذلك وضعت تروف التدابير الفنية والتنظيمية التي تضمن أمان البيانات الشخصية الموجودة على الإنترنت على نظامها الأساسي. كما حرصت على وضع إجراء يسمح للمواطنين بممارسة حقهم في الاعتراض. لا يقوم تروف بتخزين البيانات الشخصية لفترة أطول من اللازم. يضمن تروف أيضًا الحصول على موافقة المستهلكين قبل أي نقل لبياناتهم الشخصية لأغراض التسويق.

هل تستطيع تروف الوصول إلى ملفات العملاء الخاصة بشركائها؟

• ينشئ Troov شراكات ولكنه لا يجمع ملفات العملاء أبدًا. إذا كانت بيانات العميل مفيدة ، فسيقوم Troov بتطوير واجهات برمجة التطبيقات الخارجية اللازمة للاستعلام عن قواعد بيانات الشريك.

هل تشارك تروف بيانات العملاء مع الشركاء؟

• يرسل تروف للشركاء البيانات اللازمة لأخذ موعدك في الاعتبار ، لكنه لا يشارك البيانات المتعلقة بك لأغراض أخرى إلا بموافقتك.
• قد تتم دعوتك مباشرة من قبل شركائنا أثناء زياراتك في المتجر لإبلاغهم بتفاصيلك ، والأمر متروك لك لقبولها أم لا. لا يمكننا بأي شكل من الأشكال التدخل في هذا الصدد.