Hilfezentrum TROOV TON CRÉNEAU

Erhalte ich E-Mail-Benachrichtigungen?

• Sie erhalten mehrere E-Mails von Troov:

1. Eine Bestätigung Ihrer Reservierung mit allen Informationen und eine Einladung zur Aufnahme in Ihre Agenda. Diese E-Mail muss bei Ihrer Ankunft im Geschäft vorgelegt werden.
2. Eine Benachrichtigung, wenn Ihr Termin vom Geschäft abgesagt wird. Nehmen Sie in diesem Fall eine neue Nische ein.
3. Eine Erinnerung vor Ihrem Termin

Wofür ist der QR-Code?

• Der QR-Code dient zur Identifizierung am Eingang der Geschäfte.
  Seien Sie bereit, es zu präsentieren, falls Sie vor der Eingabe dazu aufgefordert werden, und stellen Sie die Helligkeit Ihres Telefons auf Maximum ein. Andernfalls können Sie die E-Mail auch ausdrucken.

Erhalte ich einige Tage oder Stunden vor meiner Ankunft im Geschäft eine Erinnerung?

• Eine Erinnerungs-E-Mail wird Ihnen 2-3 Stunden vor Ihrem Termin gesendet. Sie können die Einladung auch in der Bestätigungs-E-Mail verwenden, um sie Ihrem Tagebuch hinzuzufügen. Zu praktisch, nicht wahr?