Hilfezentrum

Respektiert Troov die Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten und insbesondere die DSGVO?.

Troov ist wie jedes Unternehmen, das die Daten europäischer Bürger hostet, verpflichtet, den Verpflichtungen in Bezug auf personenbezogene Daten nachzukommen, und misst diesem die größte Bedeutung bei. Troov hat daher die technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen, die die Sicherheit personenbezogener Daten gewährleisten, die auf seiner Plattform online sind. Sie stellte auch sicher, dass ein Verfahren eingeführt wurde, das es den Bürgern ermöglicht, ihr Widerspruchsrecht auszuüben. Troov speichert personenbezogene Daten nicht länger als nötig. Troov stellt außerdem sicher, dass die Zustimmung der Verbraucher eingeholt wird, bevor ihre personenbezogenen Daten zu kommerziellen Prospektionszwecken übertragen werden…

Wie bewahrt Troov die Anonymität von Eigentümern von Fundsachen, die sich noch nicht auf ihrer Plattform registriert haben und daher der Verwendung personenbezogener Daten, die sie betreffen, nicht zugestimmt haben?.

Das Ziel von Troov und denen, die Dinge verloren haben, ist es, alles zu tun, um ihnen zu helfen, ihr Eigentum so schnell wie möglich zu finden. Dies setzt daher voraus, dass bestimmte personenbezogene Daten verarbeitet werden können. Wenn die Verlustmeldung bei einem Dritten eingereicht wird, bittet Troov diesen Dritten, die Zustimmung der Person zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einzuholen, die für den Betrieb des entsprechenden Tools erforderlich sind. Es werden jedoch nicht alle erhaltenen personenbezogenen Daten online gestellt, von denen einige von unseren Servern genau gespeichert und nicht veröffentlicht werden, um den Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten. Gleiches gilt für Fundsachen. Nicht alle veröffentlichten Informationen sind online verfügbar, insbesondere Informationen, die personenbezogene Daten enthalten, und Troov macht diejenigen, die Werbung veröffentlichen, darauf aufmerksam, wie wichtig es ist, bestimmte sensible Daten nicht zu veröffentlichen…

Kann Troov auf die Kundendateien seiner Partner zugreifen?.

Troov baut Partnerschaften auf, sammelt jedoch niemals Client-Dateien. Wenn die Kundendaten nützlich sind, entwickelt Troov die externen APIs, die zum Abfragen der Partnerdatenbanken erforderlich sind…

Gibt Troov Kundendaten an Partner weiter?.

Troov gibt seine Kundendaten nur mit Zustimmung der betroffenen Kunden an seine Partner weiter…

Wie respektiert Troov Kundendaten beim Generieren eines Leads?.

Troov respektiert den Schutz der Daten seiner Kunden, indem es diese nicht ohne Zustimmung seines Kunden an Dritte weitergibt. Troov bietet seinen Kunden alternative Lösungen für verlorene Gegenstände zu attraktiven Preisen, sodass Kunden wählen können, ob sie diese Lösung verwenden möchten oder nicht…