ЦЕНТР ПОМОЩИ
Какова цель Troov?
1. Все начинается с претензии… ✔
- Посетители сообщают о своем утерянном предмете с помощью формы, доступной здесь
- Профессионалы проверяют потерянные отчеты и добавляют найденные отчеты на свои места
2. Супер-Алгоритм Троова вступает во владение… 🛸
- Если в базе данных найдено совпадение между одним найденным и одним потерянным предметом, произойдет maaaatch, и вы будете предупреждены
- Если нет, наберитесь терпения: может пройти некоторое время, прежде чем некоторые предметы будут найдены. К сожалению, иногда предметы остаются не найденными
3. Ух ты! Вы только что получили матч ⚡
- Вас просят предоставить вопрос и ответ с указанием информации о предмете, которая позволяет без сомнения подтвердить ваше право собственности. Как только данный вопрос позволит проверить ваше право собственности, вы получите всю информацию о том, как ваш товар может быть восстановлен на сайте.
- Если вопрос аутентификации не дает результатов, сопоставление отменяется, и вы вернетесь к предыдущему шагу. Иногда предметы остаются не найденными …
4. Если вы являетесь счастливым владельцем найденного предмета, место вышлет вам информацию для восстановления вашего предмета: 🚚
- Возьмите реституцию на место (бесплатная или платная услуга в зависимости от места), следуя информации, указанной в матче
- В некоторые места можно доставить товар туда, куда вы хотите (платная услуга): вы можете легко управлять доставкой через наш интерфейс с нашим партнером Tripperty