帮助中心

Соблюдает ли Troov правила защиты персональных данных и, в частности, RGPD?

Troov, как и любая другая компания, размещающая данные о гражданах Европы, связана обязательствами в отношении персональных данных и придает им первостепенное значение. Таким образом, Troov принял технические и организационные меры, обеспечивающие безопасность персональных данных, которые находятся в сети на его платформе. Он также обеспечил введение процедуры, позволяющей гражданам осуществлять свое право на оппозицию. Troov не хранит личные данные дольше, чем необходимо. Troov продолжает запрашивать согласие потребителей до любой передачи их личных данных в деловых целях.

Как Troov сохраняет анонимность владельцев утерянных вещей, которые еще не зарегистрированы на его платформе и поэтому не согласились на использование своих личных данных?

Цель TrooV, как тех, кто потерял предметы, - сделать все возможное, чтобы помочь им как можно быстрее найти свое имущество. Это предполагает, что некоторые личные данные могут быть обработаны. Когда объявление о потере подается третьей стороне, TrooV просит третью сторону получить согласие лица на обработку персональных данных, необходимых для работы его соответствующего инструмента. Поскольку все полученные личные данные не размещаются в сети, некоторые хранятся на наших серверах без публикации, чтобы обеспечить защиту личных данных. Что касается рекламы найденных предметов, то же самое. Не вся размещаемая информация доступна в Интернете, особенно те, которые содержат личные данные, и TrooV привлекает внимание тех, кто публикует рекламу, о важности не публиковать определенные конфиденциальные данные.

Может ли Troov получить доступ к клиентским файлам своих партнеров?

Troov строит партнерские отношения, но никогда не восстанавливает файлы клиентов. Если данные клиента полезны, Troov разработает внешние API, необходимые для запроса баз данных партнеров

Дает ли Troov свои данные о клиентах своим партнерам?

Troov не передает свои данные о клиентах своим партнерам, кроме как с согласия заинтересованных клиентов.

Как Troov уважает данные клиентов при создании потенциального клиента?

Troov уважает защиту данных своих клиентов, не передавая их третьим лицам без согласия своих клиентов. Troov предлагает своим клиентам альтернативные решения для товаров, не найденных по выгодным ценам, клиенты могут затем выбрать, использовать это решение или нет?