Troov est l'outil officiel
pour retrouver un objet perdu dans votre ville

Gardez à l'esprit que nous ne détenons pas physiquement les objets, nous vous mettons en relation via votre annonce Troov avec le service des objets trouvés.

Comment récupérer un objet perdu

Troov est la solution officielle utilisée par Aushopping Semécourt pour vous restituer vos objets perdus. Vous avez perdu un objet chez Aushopping Semécourt ? N’attendez pas pour signaler votre perte sur Troov. Si un objet trouvé par les équipes de Aushopping Semécourt correspond vous recevez un match. Vous devrez alors prouver que c’est votre objet en apportant un maximum d’information. Dès que vous serez identifié comme propriétaire de l’objet, vous recevrez une notification pour expliquer la procédure de récupération de votre objet

Déclarer votre perte en ligne sur TROOV
Apporter toutes les informations nécessaires
pour garantir votre identification comme propriétaire de l’objet
Dès que ce lieu dispose des informations,
il vous envoie la notice pour récupérer votre objet en vous évitant tout déplacement inutile et perte de temps !

Conseils malins

Les objets de valeur ne pourront être restitués que sur présentation de votre pièce d’identité donc pensez à vous munir d’une pièce d’identité pour récupérer vos plus beaux objets.

SIGNALER UN OBJET PERDU