Informationen
Adresse:
Route d'Oberhausbergen , 67200 , Strasbourg
Telefon:
Nicht verfügbar
Öffnung:
Lundi-Vendredi 11h-12h30 et 13h30-18h
Webseite:
https://www.cts-strasbourg.euTroov ist die offizielle Software
zur Verwaltung von Fundsachen la Compagnie des Transports Strasbourgeois (CTS)
Kommentar, um einen verlorenen Gegenstand aus wiederherzustellen
Ich habe im Netz der CTS etwas verloren. Was muss ich tun ?
-
Melden Sie den Verlust Ihres Gegenstandes über unsere Online-Plattform, indem Sie auf die dafür vorgesehene Schaltfläche klicken.
-
Sie erhalten dann eine E-Mail-Nachricht, falls ein Gegenstand, der dem von Ihnen verlorenen Gegenstand ähnelt, wiedergefunden wird. In diesem Falle müssen sie alle erforderlichen Informationen anführen, um sich als der Eigentümer desselben ausweisen zu können.
-
Sie können Ihren Gegenstand dann bei der CTS abholen kommen, indem Sie den Ihnen per E-Mail zugesandten Anweisungen folgen.
Der von mir verlorene Gegenstand wurde wiedergefunden. Wo kann ich ihn abholen ?
Falls der von Ihnen verlorene Gegenstand wiedergefunden wurde, brauchen Sie sich nur zum P+R Rotonde der CTS an die Adresse in der Route d’Oberhausbergent in Straßburg zu begeben (Erreichbar ist die Stelle mit dem Bus der Linie 17 und 19 oder der Straßenbahn A/D erreichabar. Aussteigen müssen Sie an der Haltestelle von Rotonde).
Der Service des Fundbüros ist von Montag bis Freitag von 11:00 bis 12:30 und von 13:30 bis 18 Uhr für Sie geöffnet (Dies gilt für alle Tage bis auf die Feiertage).
Kann ich jemanden vorbeischicken, um den von mir verlorenen Gegenstand bei Ihnen abzuholen ?
Eine Drittperson kann zu uns kommen, um Ihren Gegenstand abzuholen. Diese Person muss sich mit ihrem
- Personalausweis ausweisen.
- Sie muss eine Vollmacht auf stempelfreiem Papier vorweisen, die von Seiten des Eigentümers des verlorenen Gegenstandes verfasst wurde.
- Sie muss eine Abschrift des Personalausweises (oder der Verlusterklärung) des Vollmachtgebers vorweisen.
Ich habe meine Badgéo-Solo-Karte im Netzwerk der CTS verloren. Besteht die Möglichkeit, diese wiederzufinden ?
Falls Sie Ihre Badgéo-Solo-Karte verloren haben, können Sie sich an unser Verkaufsbüro in Saint-Pierre-le-Vieux 9 in Straßburg (Straßenbahn B/F, Bahnhof Alt Winmärik) melden, die sich um die wiedergefundenen Karten kümmert. Falls Ihre Karte nicht wiedergefunden werden konnte, können Sie über die Online-Agentur oder direkt über einen Berater des Verkaufsbüros die Ausstellung eines Duplikats beantragen.
Zwecks Erstellung eines Duplikats müssen Sie Ihren Ausweis, ein aktuelles Foto von Ihnen und 8 € mitbringen.
Bemerkungen
Durchschnittlich
Intelligente Tipps
Falls Sie im Netz der CTS einen Gegenstand finden sollten, möchten wir Sie bitten, diesen beim Fahrer abzugeben.
Alle in unserem Netzwerk gefundenen Gegenstände (es sei denn, es handelt sich um verderbliche Waren und Badgéo-Karten) werden in unsere Datenbank eingegeben. Mit Hilfe eines Algorithmus werden jeden Tag automatische Übereinstimmungen generiert.
Manchmal braucht es 1 bis 3 Tage, bis ein Gegenstand eingetragen oder wiedergefunden werden kann. Die gefundenen Gegenstände werden 1 Monat lang im Schließfach aufbewahrt.
Eigenschaft gefunden bei la Compagnie des Transports Strasbourgeois (CTS)
Gefundene Objekte, die dieser Ort öffentlich auf seiner Seite freigibt. Für andere Objekte können Sie das Berichtsformular durchgehen