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Centre d'aide

Créer son compte

Création de son compte - Première Méthode :

Rendez vous sur Troov.com : sur la page d’accueil en haut à droite se situe l’onglet « Connexion ». Si vous vous connectez depuis une tablette ou un smartphone, vous devez d’abord cliquer sur le menu déroulant, en haut à droite.
Sur la page de connexion, vous pouvez créer votre compte, en appuyant en dessous du bouton Connexion sur « Vous n’avez pas de compte, s’inscrire »
Remplissez le formulaire en saisissant les informations demandées et c’est bon : vous êtes inscrit(e)!

Création de son compte - Deuxième Méthode :

Vous pouvez également créer un compte après avoir rédigé votre annonce
Déclarez un objet directement sur la page d’accueil en choisissant l’état de votre objet: Perdu ou Trouvé. Pensez à bien saisir le lieu où l’objet a été perdu en cliquant sur la liste proposée par Google Maps

Informations demandées pour créer un compte

Vos informations pour communiquer au mieux avec vous (genre, nom, prénom)
Un email pour vous tenir au courant de l’avancement de votre demande
Un mot de passe pour garantir la sécurité des informations partagées avec Troov
Un numéro de téléphone si vous souhaitez être rappelé (optionnel)
Une photo de profil pour rendre les interactions avec les équipes plus vivantes (optionnel)