Centre d'aide TROOV TON CRÉNEAU

CONFIRMATION DE RESERVATION

Comment être certain que mon rendez-vous a bien été pris en compte par le magasin ?

  • Pour être certain que le magasin a bien pris en compte votre réservation consulter vos e-mails (SPAMs inclus), une validation vous a été envoyée ou connectez vous à votre espace en ligne disponible ici avec votre email et mot de passe pour voir si elle apparaît dans votre compte.
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Est-ce que l’email Troov suffit pour justifier de mon déplacement auprès de la Police ?

Dois-je apporter une pièce d’identité le jour de ma réservation en magasin ?

  • Nous vous invitons à vous présenter avec une carte d’identité afin d’être certain de pouvoir entrer en boutique.
  • Préparez vous à présenter votre email de confirmation et le QR code avant votre arrivée en magasin

Vous pouvez joindre en cas d'urgence notre hotline au:

01 84 80 44 24 du lundi au vendredi de 10h à 18h