SERVIZIO OGGETTI SMARRITI
LA COMPAGNIE DES TRANSPORTS STRASBOURGEOIS (CTS)
informazioni
Indirizzo:
Route d'Oberhausbergen , 67200 , Strasbourg
Telefono:
Non disponibile
Orari:
Lundi-Vendredi 11h-12h30 et 13h30-18h
Troov è il software ufficiale
per gestire gli oggetti smarriti la Compagnie des Transports Strasbourgeois (CTS)
Come recuperare un oggetto smarrito da
Ho perso un oggetto sulla rete CTS. Come procedere ?
1. Dichiara lo smarrimento del tuo articolo tramite la nostra piattaforma online cliccando sul pulsante dedicato.
2. Ti verrà inviata un’e-mail se viene trovato un articolo simile al tuo. Dovrai quindi fornire tutte le informazioni necessarie per identificarti come proprietario.
3. Potrai quindi ritirare il tuo articolo presso CTS seguendo le istruzioni che ti verranno inviate via e-mail.
Il mio oggetto è stato trovato, dove posso recuperarlo ?
Se il tuo oggetto smarrito è stato ritrovato, non devi fare altro che recarti al P+R Rotonde, route d’Oberhausbergen a Strasburgo (raggiungibile con l’autobus 17 o 19, fermata Rotonde o tram A / D, stazione Rotonde).
Il servizio oggetti smarriti è attivo dal lunedì al venerdì dalle 11:00 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 18:00 (esclusi i giorni festivi).
Qualcuno può ritirare il mio articolo per me ?
Una terza persona può ritirare un oggetto che ti appartiene.
La terza persona deve presentare:
- il loro documento di identità e una delega scritta su un foglio bianco dal proprietario dell’oggetto smarrito
- una fotocopia del documento di identità (o dichiarazione di smarrimento) di chi conferisce la delega.
Ho perso la mia tessera badgeo solo sulla rete CTS, è possibile ritrovarla ?
Se hai perso la tua carta Badgéo solo, contatta il nostro ufficio vendite situato in 9 place Saint-Pierre-le-Vieux a Strasburgo (tram B / F, stazione Alt Winmärik), che gestisce le carte trovate.
Se la tua carta non è stata ritrovata, è necessario effettuare una richiesta di una nuova riemissione tramite l’agenzia online o direttamente da un operatore di biglietteria.
Per effettuare il duplicato è necessario portare con sé un documento di identità, una fototessera recente e 8 €.
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Suggerimenti intelligenti
Se trovi un oggetto sulla rete CTS, restituiscilo all’autista.
Tutti gli oggetti trovati sulla nostra rete di trasporto (esclusi i prodotti deperibili e le carte Badgéo) sono registrati nel nostro database e ogni giorno, grazie ad un algoritmo, vengono effettuate delle corrispondenze automatiche.
Occorrono da 1 a 3 giorni per registrare un oggetto, che viene successivamente conservato in un armadietto per 1 mese.
Proprietà trovata in la Compagnie des Transports Strasbourgeois (CTS)
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